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空乘服務(wù)實訓(xùn)

空乘服務(wù)實訓(xùn)

副標(biāo)題

客艙設(shè)備仿真教學(xué)平臺

  客艙設(shè)備是系統(tǒng)通過三維建模、虛擬仿真等方式,主要展示和講解了飛機(jī)客艙的設(shè)備設(shè)施如廚房設(shè)備、衛(wèi)生間設(shè)備、旅客設(shè)備、應(yīng)急設(shè)備等,并通過虛擬操作和三維動畫的形式詳細(xì)介紹設(shè)備操作,應(yīng)急設(shè)備使用等,同時對重點設(shè)備進(jìn)行拆分詳細(xì)講解和學(xué)習(xí)。

  系統(tǒng)由幾十個重要知識點課件資源分布學(xué)習(xí),和三維教學(xué)互動游戲?qū)嵱?xùn)系統(tǒng)組成,使用者可以為教師,可以為學(xué)生,系統(tǒng)除了提供學(xué)生的實訓(xùn)功能外,還包含了考核功能學(xué)生通過這種直觀可視化的方式,也有很大的提升空間。

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航空安全與應(yīng)急虛擬仿真教學(xué)資源平臺

  航空安全與應(yīng)急虛擬仿真教學(xué)資源平臺為空乘服務(wù)專業(yè)的重點核心課程,該部分教學(xué)內(nèi)容課程設(shè)置分量重,課時長,但是實訓(xùn)難度卻非常大。很多時候無法很好地進(jìn)行航空安全與應(yīng)急的教學(xué)實訓(xùn),更多時候只能通過理論知識,學(xué)生也只能靠自己消化理解,無法身臨其境、很好地體會這部分的教學(xué)內(nèi)容。

  因此我公司通過虛擬仿真技術(shù)等先進(jìn)的技術(shù)有段,輕而易舉的解決了這部分的問題。系統(tǒng)講述了客艙安全基礎(chǔ)知識、危險物品與電子設(shè)備、飛機(jī)顛簸、客艙釋壓、客艙失火、衛(wèi)生間火災(zāi)、廚房設(shè)備火災(zāi)、有(無)準(zhǔn)備陸地撤離、水上撤離等系統(tǒng)知識,以三維課件、語音講解、動畫分解過程等方式娓娓講述這些平時實訓(xùn)中無法看到和見到的場景,學(xué)生身臨其境、體驗感極強。同時,加入互動游戲和互動操作,極大加深學(xué)生對知識的領(lǐng)會貫通,對課堂或課下實訓(xùn),可以起到非常好的引領(lǐng)幫助作用。

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客艙服務(wù)虛擬仿真教學(xué)資源平臺

  客艙服務(wù)虛擬仿真教學(xué)資源平臺以情景式微課、情景式3D角色演繹等方式,再現(xiàn)和模擬了客艙服務(wù)環(huán)節(jié)的各項工作。內(nèi)容涵蓋了乘務(wù)員服務(wù)動作規(guī)范、語言規(guī)范、動作操作要領(lǐng)、乘務(wù)工作四個階段所有工作流程和內(nèi)容、客艙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、迎送服務(wù)、餐飲服務(wù)內(nèi)容以及流程、休閑娛樂服務(wù)以及流程、重要旅客服務(wù)、特殊旅客服務(wù)、客艙波音雙語內(nèi)容、常見病處置等情況。

這種模擬教學(xué)平臺使教學(xué)過程更趣味更豐富,也很好的解決了實訓(xùn)場地和實訓(xùn)次數(shù)有限的問題,實訓(xùn)課時教師不用再以傳統(tǒng)的手把手教學(xué)為主,從而完成客艙服務(wù)的翻轉(zhuǎn)式課堂的設(shè)計。

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地面服務(wù)虛擬仿真教學(xué)資源平臺

  地面服務(wù)虛擬仿真教學(xué)資源平臺融合了重要知識點情景式3D課程資源和3D仿真實訓(xùn)練習(xí)為一體,平臺以真實的機(jī)場環(huán)境和機(jī)艙環(huán)境為基礎(chǔ),真實再現(xiàn)了機(jī)場候機(jī)廳、售票處、問訊處、安檢處、自助值機(jī)、柜臺值機(jī)處、VIP候機(jī)室、機(jī)場室內(nèi)外等地面服務(wù)的主要場所。

  重點講解了候機(jī)樓問詢服務(wù)、廣播服務(wù)、商業(yè)零售服務(wù)、售票服務(wù)、值機(jī)與行李服務(wù)、安檢服務(wù)、特殊旅客運輸服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)等主要地面服務(wù)的工作流程和案例模擬。

  整個學(xué)習(xí)過程寓教于樂,融合情景式學(xué)習(xí)和角色式模擬練習(xí)為一體,極大提高學(xué)習(xí)興趣,提升教學(xué)效果,并通過新穎的表現(xiàn)方式和先進(jìn)的技術(shù)手段,為學(xué)校的優(yōu)質(zhì)虛擬仿真教學(xué)資源建設(shè)提供強有力的支持。

民航概念和基礎(chǔ)知識教學(xué)資源平臺

民航概論和基礎(chǔ)知識教學(xué)資源平臺,主要可以學(xué)習(xí)國內(nèi)外著名航空公司介紹、民航機(jī)場介紹、旅行和旅客類型介紹、飛機(jī)機(jī)型介紹、CRS系統(tǒng)介紹等空乘專業(yè)等需要學(xué)習(xí)的民航概述和基礎(chǔ)知識教學(xué)內(nèi)容。

資源平臺通過圖文、視頻、語音介紹、flash動畫、三維動畫、三維仿真等多種技術(shù)手段進(jìn)行展現(xiàn),給教學(xué)提供了一個生動有趣的知識學(xué)習(xí)平臺。


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